Bana uygun çözümü bulÇözüm bul

Google Yorum Toplama: Memnun Müşteriniz Yorumunu Yazsın

Memnun müşteri genelde yorum yazmaz; çünkü kimse istemez. İş bitince doğru anda kibar bir rica gider, yorum bağlantısı tek dokunuşla açılır.

Bana uyanları seçeyim
Konsept çalışma Sahil Kafe için hazırladığım örnek tasarım

Tanıdık dertler

Size de olanları işaretleyin; mesajınıza eklenir, görüşmede oradan başlarız.

Yorum bağlantısı ve QR kod

Google İşletme profilinizden doğrudan yorum penceresini açan kısa bir bağlantı ve QR kod hazırlarım. Kasaya, masaya, fişe ya da teslim belgesine koyarsınız; müşteri arama yapmadan yorum yazar.

  • Doğrudan yorum penceresini açan bağlantı
  • Kasa ve masa için QR kart tasarımı
  • Kartvizit ve fiş için kısa bağlantı
  • Baskıya hazır dosya

Doğru anda kibar bir rica

Yorum, müşteri memnunken istenir: sipariş teslim edildiğinde, araç teslim alındığında, randevu bittiğinde. O anda WhatsApp'tan kısa bir teşekkür ve yorum bağlantısı gider.

  • İş bitince giden teşekkür mesajı
  • Mesaj metni sizin üslubunuzla
  • Aynı müşteriye tekrar tekrar gitmez
  • Yalnızca izin veren müşterilere

Yorumlara cevap

Yeni yorum geldiğinde haberiniz olur ve size bir cevap taslağı hazırlanır. Uygun görürseniz gönderirsiniz. Kötü yoruma sakin ve çözüm odaklı cevap, okuyan diğer müşterilere de güven verir.

  • Yeni yorum bildirimi
  • Her yoruma cevap taslağı
  • Kurallara aykırı yorumu bildirme
  • Aylık yorum sayısı ve puan raporu

Kendiliğinden çalışan işler

Kurduktan sonra siz uğraşmadan yürüyen küçük işler.

  1. İş bitince memnun müşteriye yorum bağlantısıyla teşekkür mesajı gider.
  2. Yeni yorum gelince size bildirim ve cevap taslağı gelir.
  3. Düşük puanlı yorum geldiğinde hemen haber verilir.
  4. Her ay yorum sayınız ve ortalama puanınız raporlanır.

Önerilen paket

Yorum bağlantısı, QR kart ve Google İşletme profili "Görünür Ol" içinde. Kendiliğinden giden yorum ricası ve cevap taslaklarıyla birlikte isterseniz "Hepsi Bir Arada".

Görünür Ol

  • Mobil uyumlu web sitesi
  • Hizmet, ürün veya menü sayfaları
  • WhatsApp ve iletişim bağlantıları
  • Google İşletme profili düzenlemesi

Fiyat ilk görüşmede netleşir

Teslim süresi işe göre değişir

Hepsi Bir Arada

  • Web sitesi
  • Uygun otomatik işler
  • Size özel program bölümleri
  • Bakım ve geliştirme planı

Fiyat ilk görüşmede netleşir

Kapsama göre net teklif

Bütün paketler ve fiyatlar →

Sık sorulan sorular

Google yorum bağlantısı nasıl oluşturulur?

Google İşletme profilinizi yönetirken "Yorum iste" ya da "Daha fazla yorum alın" düğmesi size bir bağlantı verir. Bu bağlantı müşterinin telefonunda doğrudan yorum penceresini açar. Ücretsizdir; isterseniz QR koda da çeviririm.

Google yorum satın almak doğru mu?

Hayır. Sahte ya da ücret karşılığı yorum Google kurallarına aykırıdır; yorumlar silinebilir, profil kısıtlanabilir. Yorum karşılığında indirim ya da hediye vermek de kurallara aykırıdır. Doğru yol, gerçek müşteriden doğru anda rica etmektir.

Kötü yorumu silebilir miyim?

Yalnızca Google kurallarına aykırı yorumlar (hakaret, sahte, ilgisiz, reklam) bildirilip kaldırılabilir. Diğerlerine kibar ve çözüm odaklı cevap vermek en iyi yoldur.

Yorum sayısı sıralamayı etkiler mi?

Google, haritada sıralamada bilinirliğe bakar; yorum sayısı, puan ve yorumlara cevap vermek bunun bir parçasıdır. Tek başına sıra garantisi vermez ama düzenli ve güncel yorum fark yaratır.

Yorum ricası mesajı nasıl yazılır?

Kısa ve samimi olsun: teşekkür, tek cümlelik rica ve bağlantı. Örnek: "Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler. Memnun kaldıysanız Google'a iki satır yazmanız bize çok yardımcı olur: [bağlantı]"

Memnun müşterilerinizin sesi Google'da duyulsun.

İlk görüşme ücretsiz. İşaretlediğiniz dertler ve seçtikleriniz mesajınıza eklenir; göndermeden önce görürsünüz.

Bana uygun çözümü bul

Google İşletme profili · Haritaya işletme ekleme rehberi · Oto servis · Sektörler · Hizmetler

Mesajınız

Bu mesajı WhatsApp'ta size hazır açarım; göndermeden önce değiştirebilirsiniz. Bir ücret ya da bağlayıcılığı yok.

Listeniz boş. Sayfada beğendiğiniz tasarımların ve paketlerin yanındaki düğmeye dokunabilirsiniz, ya da doğrudan yazabilirsiniz.

Gönderilecek mesaj
WhatsApp'ta aç